După noua schemă de recompensare a pasagerilor fideli ai operatorului Turkish Airlines, mai multe mile vor fi redirecționate către cei care rezervă bilete de avion la categorii cu prețuri mai mari. Schimbările au fost anunțate de către companie și se vor aplica de la 1 iunie, dat fiind faptul că fac parte din strategia Turkish Airlines de extindere a rețelei de destinații la nivel global.

Iată câteva dintre modificările programului de loialitate Miles&Smiles:

* Turkish Airlines a mărit numărul de bilete ce vor fi recompensate cu puncte pe fiecare zbor, indiferent de aeronava ce efectuează cursa.

* Vor fi eliminate condițiile de recompensare impuse pe zborurile efectuate în afara sezonului de călătorii, standardizând numărul de mile necesare pe durata unui întreg an

* Folosind 50% dintre milele necesare pentru achiziția unui ”bilet premiu”, pasagerii vor primi acum un bilet la clasa economy în cazul utilizării punctelor pentru un singur segment de zbor, respectiv clasa business pentru un bilet dus-întors

* Sunt schimbări și în ceea ce privește felul în care milele sunt câștigate. Până acum, fiecare punct obținut era legat de clasa de călătorie (business sau economy), însă după noua schemă milele vor fi acordate după tariful achitat, prin urmare cei care plătesc mai mult primesc mai multe mile

* Pentru zborurile interne, pasagerii vor primi câte 600 de mile, indiferent de durata și distanța zborului, iar pentru cele internaționale dar scurte vor primi 1.000 de mile, dublu față de prezent. Pasagerul va primi mile suplimentare dacă a plătit un tarif mai mare pe bilet. După noua schema, punctele vor fi primite și în cazul biletelor cumpărate la promoție

* După 1 iunie, aceste schimbări vor permite pasagerilor care călătoresc cu Turkish Airlines și partenerii Star Alliance să aibă mai multe beneficii și vor usura procesul de planificare și rezervare al călătoriilor.